le service de messagerie dédié aux aidants

"Notre père vit à son domicile, à 200 kilomètres de nous et bénéficie d'une aide journalière. Nous aimerions avoir des informations plus régulières sur son état de santé ou ses besoins."
Christine Martinet
Toulon
"Pour des raisons professionnelles j'ai du, avec mon mari, quitté ma région de naissance et ainsi m'éloigner de ma mère qui réside en Ephad. Malheureusement il n'est pas toujours facile d'avoir des informations."
Françoise Tardy
Strasbourg

L'idée du service Messengeoo est partie de ce double constat...

l'éloignement

Les proches d’une personne âgée (enfants, petits-enfants) sont de plus en plus amenés à s’éloigner géographiquement de leurs parents pour des raisons professionnelles. Et les déplacements, les visites deviennent compliquées.

l'information

Si les relations entre ces proches sont facilitées par les réseaux sociaux ou les applis de partage, les informations émanant des structures d’accueil (Ehpad ou autre), des professionnels de santé ou des sociétés de services à la personne ne sont pas envisageables par ce biais.

Principe

Permettre à l’ensemble des aidants d’une personne âgée de publier, sur une application dédiée, des infos générales sur son état physique ou moral, d’alerter sur un problème particulier concernant la personne ou son environnement, de mentionner une visite ou intervention,… tout en garantissant bien entendu le respect des informations strictement médicales et privées.

Utilisateurs

Le service s‘adresse aux enfants, petits-enfants, famille en général, personnel médical (médecin, kiné, infirmière), personnels d’Ehpad et entreprises de services à la personne. Les informations transmises restent du domaine général et doivent permettre à chaque intervenant de rester informé sur la situation de la personne âgée.

Fonctionnement

Après s’être identifié, un formulaire simplifié s’ouvre et permet de publier en quelques secondes un message, une information, suite par exemple à une visite ou un rendez-vous. Chaque membre enregistré dans la base peut ainsi être informé en temps réel sur l’état général et/ou le suivi de la personne aidée et éventuellement intervenir rapidement.

CONSULTATION

Les messages sont stockées sur le serveur sécurisé du fournisseur d’accès du gestionnaire de l’application. Le dernier message posté sera visible sur la page d’accueil de la famille dès la connexion au service et un lien permettra de consulter à tout moment l’ensemble des messages déjà envoyés, soit par les intervenants de la société de services ou de l’Ehpad ou tout autre aidant.

6 bonnes raisons

d'utiliser Messengeoo

Des infos en temps réel

Les messages publiés sont transmis aussitôt. Les membres de la famille gardent ainsi un contact rapide avec les différents aidants.

Un fonctionnement simple

Sitôt connecté, un formulaire réduit à sa plus simple expression - date, émetteur, message - pour être efficace et faciliter la démarche.

Un service indépendant

Messengeoo n'appartient à aucun groupe et n'a accès à aucune information ou média du téléphone ou de l'ordinateur des aidants.

Une application dédiée

Messengeoo est une application destinée aux aidants et à eux-seuls. Aucune interférence ou relation avec un autre service extérieur.

Des réactions immédiates

Qui dit recevoir des informations rapidement sous-entend permettre une réaction sans perte de temps pour le bien-être de la personne aidée.

Un coût dérisoire

De l'ordre de 2 € par mois quel que soit le nombre d'aidant utilisateur du service. Aucune durée minimum et arrêt sur simple demande.

mais encore...

Sans but lucratif

C'est à dire sans recherche de profits. Aucune publicité parasite et un coût de service uniquement lié aux frais de fonctionnement

Gratuit pendant 3 mois

Pour vous permettre d'essayer le service en condition réelle, bien entendu, sans engagement. Nos coordonnées sont en bas de page

Questions - Réponses

Un simple citoyen, aujourd’hui retraité, et créateur de ce site et de l’application. C’est donc à l’origine une démarche et un projet personnel qui est maintenant adossé à une association à but non lucratif, Solidoo.

Réponse identique à la première question.

Les coordonnées de contact se trouvent à la fin du site.

Messengeoo est un service de messagerie dédié à tous les aidants d’une personne âgée et doit permettre une meilleure transmission des informations vers les membres de la famille lorsque ceux-ci ne peuvent se déplacer, soit à cause de la distance, soit par manque de temps.

Sa simplicité d’utilisation et son fonctionnement en temps réel facilitent les échanges et permettent une meilleure réactivité pour le bien-être de la personne âgée.

Les données personnelles recueillies sont celles nécessaires à l’identification de la personne aidée et du référent aidant pour pouvoir le contacter.

Ainsi une fiche familiale sera créé à l’ouverture du dossier selon le modèle consultable par ce lien.

Les informations personnelles recueillies seront stockées sur une base de données hébergée sur les serveurs sécurisés de l’hébergeur de l’application, la sté AMEN à Paris.

Voir les coordonnées sur la page des mentions légales.

Bien entendu les informations médicales restent strictement privées et ne doivent pas être publiées sur cette application. Pour les informations d’ordre plus général concernant la personne âgée, les éventuelles informations émanant des aidants médicaux ou para-médicaux ne seront pas consultables par les entreprises de services. Seules les familles pourront consulter ce type de messages.

Messengeoo est une application indépendante des plateformes Androïd ou Apple. Il s’agit en fait d’une application web, c-à-d  un site Internet adapté à l’utilisation sur smartphone quel que soit sa marque ou son type. Il suffit juste d’avoir un navigateur sur son téléphone, navigateur aujourd’hui présent sur tous les appareils du marché.

Messengeoo est un service complètement indépendant de toute autre société. Il ne recueille aucune information autre que celles nécessaires à la création de l’espace familial.

L’application n’a accès à aucun média, aucun fichier présent sur le smartphone des utilisateurs et n’enregistre aucune géolocalisation. Il n’impose aucune publicité ou connexion à d’autres services commerciaux.

Mais ce service a néanmoins un coût pour son fonctionnement. Aussi il a été décidé de le rendre payant après une période d’essai gratuite. Le coût modique demandé (2 € par mois) pouvant être assimilé au coût d’adhésion dans une petite association.

Pour utiliser le service Messengeoo, il est nécessaire de créer un compte, appelé espace familial, pour lequel il est demandé certaines informations (voir la liste ici).

Une fois ce compte enregistré, chaque famille peut aussitôt créer autant d’utilisateur qu’elle le souhaite avec des identifiants (login et mot de passe) identiques ou différents. 

Le référent familial sera ensuite contacté lorsque la période d’essai  sera terminée. L’éventuelle inscription définitive n’engagera aucune durée minimum d’utilisation et la fermeture du compte se fera sur simple demande.

D’autres questions ? N’hésitez pas à nous interroger.

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Le service « Contactoo », réunion d’une application et d’un écran connecté 13′, destiné aux personnes âgées en perte d’autonomie. Transmettez en temps réel toutes sortes de messages de rappel à votre parent isolé.

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Avertissement: malgré un intitulé apparenté à l’application Messenger du groupe Facebook, Messengeoo est complètement indépendant de cette entreprise. Le but recherché étant simplement d’avoir un nom plus facilement mémorisable.

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